Caderno em couro

1. Condições para Troca:

• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.

• A troca deve ser solicitada em até 30 dias corridos após a data de recebimento.

2. Como Solicitar a Troca:

• Envie um e-mail para comunicacao@sjagro.com.br com o assunto "Solicitação de Troca".

• No corpo do e-mail, informe o número do pedido, o nome do produto e o motivo da troca.

• Anexe fotos do produto, se necessário.

3. Opções de Troca:

• Troca por outro produto de mesmo valor disponível em estoque.

• Emissão de um crédito no valor do produto para futuras compras na loja.

4. Prazos e Processamento:

• Após recebermos sua solicitação, entraremos em contato em até 5 dias úteis.

• O prazo para a troca efetiva pode variar dependendo da disponibilidade do produto em estoque.

5. Produto com Defeito:

• Se o produto apresentar defeito de fabricação, a troca pode ser solicitada em até 90 dias corridos.

• O produto será analisado e, constatado o defeito, será substituído sem custo adicional.